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Come funziona il noleggio senza operatore

Tutto ciò che deve sapere prima di prenotare attrezzature SFX, per fiamme, fumo, coriandoli, laser o pirotecnica da HYRED. Le regole complete sono nelle nostre condizioni generali.

Dal preventivo allo show

  1. Passo 1

    Scegli la tua attrezzatura

    Sfoglia il catalogo, aggiungi ciò che ti serve al preventivo e invia la richiesta. Confermiamo la disponibilità e ti inviamo un preventivo su misura, di solito entro un giorno lavorativo.

  2. Passo 2

    Testato e imballato ad Affligem

    Ogni apparecchio viene controllato e testato nel nostro magazzino, poi imballato nel suo flightcase, pronto a partire.

  3. Passo 3

    Consegna o ritiro

    Ritiralo nel nostro magazzino di Affligem, oppure lo spediamo noi: in groupage in tutta Europa e oltre, o con corriere espresso quando il tempo stringe.

  4. Passo 4

    Lo show: lo gestisce il tuo team

    Dry hire significa senza tecnico: il tuo team installa e gestisce l’attrezzatura. Serve supporto? Su richiesta, i nostri tecnici la gestiscono per te.

  5. Passo 5

    Ritorno da noi

    Dopo lo show l’attrezzatura torna ad Affligem: la riporti tu o la ritiriamo noi, come concordato nel preventivo.

  6. Passo 6

    Controllato e pronto per il prossimo show

    Ricontrolliamo e testiamo tutto. Poi torna sullo scaffale, pronto per il prossimo show.

Che cos'è il noleggio senza operatore?

Il «dry hire», noleggio senza operatore, consiste nel noleggiare attrezzature professionali per effetti speciali senza tecnico. Il Suo team le installa e le gestisce; noi forniamo attrezzature completamente collaudate, documentate e pronte per lo show. Le serve un supporto in più? Su richiesta, tecnici HYRED esperti possono gestire le attrezzature, in subappalto per Lei — veda lavora con noi.

Cosa copre il prezzo base?

Il prezzo base di ogni prodotto copre un noleggio da 1 a 7 giorni. Noleggio più lungo? Richieda un preventivo e adatteremo il prezzo. Tutti i prezzi sono in euro, IVA e spese di consegna escluse.

Come prenoto?

Aggiunga l’attrezzatura che Le serve al Suo preventivo, inserisca le date di noleggio, scelga consegna o ritiro e invii la richiesta. Confermiamo la disponibilità e Le inviamo un preventivo su misura, valido 14 giorni. La prenotazione è confermata non appena accetta il preventivo.

Consegna o ritiro?

Entrambi. Può ritirare il materiale nel nostro magazzino di Affligem, in Belgio, oppure glielo consegniamo noi: tramite spedizionieri groupage di fiducia in tutta Europa e oltre, o con corriere espresso quando i tempi sono stretti. I costi di consegna vengono indicati separatamente nel preventivo.

Quando inizia il periodo di noleggio?

Il periodo di noleggio inizia il giorno in cui l’attrezzatura viene messa a Sua disposizione — quando la ritira da noi o quando viene consegnata nella Sua location — e dura per il periodo indicato nel preventivo.

Serve un'assicurazione?

Sì. Per tutto il periodo di noleggio l’attrezzatura deve essere assicurata contro tutti i rischi, come furto, perdita e danni, per il suo intero valore. Possiamo chiederLe la polizza e la prova di pagamento del premio prima di consegnare l’attrezzatura.

Cosa devo controllare al ricevimento?

Controlli l’attrezzatura non appena la riceve. Ci segnali subito, alla consegna o al ritiro, eventuali parti mancanti, danni visibili o altri problemi. Ogni apparecchio viene controllato e collaudato prima di lasciare il nostro magazzino; segnalarci subito un problema ci aiuta a risolverlo il prima possibile.

E i materiali di consumo?

Liquidi, aerosol, polveri e altri materiali di consumo sono venduti separatamente: veda la sezione Distribuzione o ce li chieda insieme al preventivo. Le bombole di gas (propano, CO2, azoto) restano di proprietà del fornitore.

Posso annullare?

Un ordine confermato è vincolante. In caso di annullamento si applica un indennizzo del 15 % del prezzo totale (IVA esclusa), come previsto dalle nostre condizioni generali. Dopo la consegna l’annullamento non è più possibile.

Chi può noleggiare?

Noleggiamo solo a professionisti competenti che conoscono l’attrezzatura e ne comprendono i rischi. La nostra attrezzatura è destinata esclusivamente all’uso professionale, in conformità alla sua natura e destinazione.

Spedite merci pericolose (ADR)?

Il liquido per fiamme (Isopar o isopropanolo) viene spedito solo in via eccezionale e sempre in conformità all’ADR. Le bombole di CO2 e di gas non vengono spedite da HYRED; le procura il cliente in loco.

Chi si occupa dei permessi per effetti di fiamma e pirotecnici?

HYRED noleggia le attrezzature e non le gestisce sul posto: il cliente provvede quindi a tutti i permessi necessari per l’utilizzo. Manuali, documenti CE e valutazioni dei rischi sono disponibili per ogni apparecchio sul nostro sito e possono essere condivisi in digitale; molti apparecchi riportano un codice QR che li apre.

Chiedete una cauzione?

Raramente. Di solito chiediamo invece il pagamento anticipato del 100 %.

Cosa succede se l’attrezzatura torna danneggiata, sporca o va persa?

Pulizia e riparazioni vengono addebitate al costo effettivo, documentato dalle ore lavorate, da un preventivo di riparazione o dalla fattura del produttore. Gli articoli smarriti vengono addebitati al prezzo del nuovo, in linea con gli articoli 8.4 e 14.1 delle nostre condizioni generali.

Cosa succede in caso di restituzione in ritardo?

Ci avvisi il prima possibile. Gestiamo i ritardi nella restituzione caso per caso, con buon senso.

Entro quanto tempo rispondete?

Entro un giorno lavorativo. È urgente? Può sempre chiamarci.