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Cómo funciona el alquiler sin técnico
Todo lo que debe saber antes de reservar material de SFX, llamas, humo, confeti, láser o pirotecnia en HYRED. Las normas completas figuran en nuestras condiciones generales.
¿Qué es el «dry hire» (alquiler sin técnico)?
El «dry hire», alquiler sin técnico, consiste en alquilar equipos profesionales de efectos especiales sin operador. Su propio equipo los instala y opera; nosotros suministramos equipos totalmente probados, documentados y listos para el show. ¿Necesita apoyo adicional? A petición, técnicos experimentados de HYRED pueden operar el equipo como subcontratistas suyos: consulte trabaje con nosotros.
¿Qué cubre el precio base?
El precio base de cada producto cubre un alquiler de 1 a 3 días. ¿Necesita alquilar durante más tiempo? Solicite un presupuesto y adaptaremos el precio. Todos los precios están en euros, IVA y gastos de entrega no incluidos.
¿Cómo reservo?
Añada el equipo que necesita a su presupuesto, indique las fechas de alquiler, elija entrega o recogida y envíe su solicitud. Confirmamos la disponibilidad y le enviamos un presupuesto a medida, válido durante 14 días. Su reserva queda confirmada en cuanto acepta el presupuesto.
¿Entrega o recogida?
Ambas. Puede recoger el material en nuestro almacén de Affligem (Bélgica) o se lo entregamos nosotros: mediante transitarios de grupaje de confianza en toda Europa y fuera de ella, o por mensajería urgente cuando el tiempo apremia. Los gastos de entrega se presupuestan por separado.
¿Cuándo empieza el período de alquiler?
El periodo de alquiler empieza el día en que el equipo se pone a su disposición —cuando lo recoge en nuestras instalaciones o cuando se entrega en su ubicación— y dura el periodo indicado en su presupuesto.
¿Necesito un seguro?
Sí. Durante todo el periodo de alquiler, el equipo debe estar asegurado a todo riesgo —robo, pérdida y daños, entre otros— por su valor total. Podemos pedirle la póliza y el justificante de pago de la prima antes de entregar el equipo.
¿Qué debo comprobar al recibir el equipo?
Revise el equipo en cuanto lo reciba. Comuníquenos de inmediato, en el momento de la entrega o la recogida, cualquier pieza que falte, daño visible u otro problema. Cada unidad se revisa y se prueba antes de salir de nuestro almacén; avisarnos enseguida nos ayuda a resolverlo lo antes posible.
¿Y los consumibles?
Los líquidos, aerosoles, polvos y demás consumibles se venden por separado: consulte distribución o pregúntenos al solicitar su presupuesto. Las bombonas de gas (propano, CO2, nitrógeno) siguen siendo propiedad del proveedor.
¿Puedo cancelar?
Un pedido confirmado es vinculante. Si lo cancela, se aplica una indemnización del 15 % del precio total (IVA excluido), según nuestras condiciones generales. Tras la entrega ya no es posible cancelar.
¿Quién puede alquilar?
Solo alquilamos a profesionales competentes que conocen el equipo y comprenden los riesgos. Nuestro equipo es exclusivamente para uso profesional, de acuerdo con su naturaleza y finalidad.
¿Cómo se transportan las mercancías peligrosas (ADR)?
HYRED no suministra artículos pirotécnicos: alquilamos y vendemos los sistemas de disparo. Para otras mercancías sujetas a las normas ADR podemos organizar, a petición, un transporte adecuado. Los costes se presupuestan aparte.
¿Quién tramita los permisos para efectos de llamas y pirotecnia?
El cliente que alquila el equipo es responsable de todos los permisos necesarios y del cumplimiento de las normas de seguridad locales.
¿Piden un depósito?
A veces. Por ejemplo, con clientes nuevos, clientes de fuera de Europa o proyectos concretos acordamos condiciones de pago específicas, como un anticipo u otra forma de garantía. Siempre figuran en el presupuesto.
¿Qué ocurre si el equipo sufre daños?
Devuelva el equipo en el mismo estado en que lo recibió. Los costes de reparación por daños, roturas, desgaste excesivo o uso negligente corren de su cuenta; por eso el equipo también debe estar asegurado por su valor total.
¿Con qué rapidez responden a una solicitud de presupuesto?
Intentamos responder a cada solicitud de presupuesto en un plazo de 12 horas. ¿Es urgente? Siempre puede llamarnos.