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Comment fonctionne la location sans technicien

Tout ce qu’il faut savoir avant de réserver du matériel SFX, flammes, fumée, confettis, laser ou pyro chez HYRED. L’ensemble des règles figure dans nos conditions générales.

Du devis au spectacle

  1. Étape 1

    Choisissez votre matériel

    Parcourez le catalogue, ajoutez ce dont vous avez besoin à votre devis et envoyez votre demande. Nous confirmons la disponibilité et vous envoyons un devis sur mesure, généralement dans un délai d’un jour ouvrable.

  2. Étape 2

    Testé et emballé à Affligem

    Chaque appareil est contrôlé et testé dans notre entrepôt, puis emballé dans son flight-case, prêt à partir.

  3. Étape 3

    Livraison ou enlèvement

    Enlevez-le dans notre entrepôt à Affligem, ou nous l’expédions : en groupage dans toute l’Europe et au-delà, ou par coursier express quand le temps presse.

  4. Étape 4

    Le spectacle : votre équipe aux commandes

    Le dry hire, c’est sans technicien : votre équipe installe et utilise le matériel. Besoin d’aide ? Sur demande, nos techniciens l’opèrent pour vous.

  5. Étape 5

    Retour chez nous

    Après le spectacle, le matériel revient à Affligem : vous le rapportez ou nous venons le chercher, comme convenu dans votre devis.

  6. Étape 6

    Contrôlé et prêt pour le prochain spectacle

    Nous contrôlons et testons tout à nouveau. Puis il retourne en rayon, prêt pour le prochain spectacle.

Qu’est-ce que la location sans technicien ?

La location sans technicien (dry hire) consiste à louer du matériel professionnel d’effets spéciaux sans opérateur. Votre propre équipe l’installe et l’utilise ; nous fournissons un matériel entièrement testé, documenté et prêt pour le show. Besoin d’un renfort ? Sur demande, des techniciens HYRED expérimentés peuvent utiliser le matériel, en sous-traitance pour vous — voir travailler avec nous.

Que couvre le prix de départ ?

Le prix de départ indiqué pour chaque produit couvre une location de 1 à 7 jours. Vous louez plus longtemps ? Demandez un devis et nous adaptons le prix. Tous les prix sont exprimés en euros, hors TVA et hors frais de livraison.

Comment réserver ?

Ajoutez le matériel dont vous avez besoin à votre devis, indiquez vos dates de location, choisissez la livraison ou l’enlèvement et envoyez votre demande. Nous confirmons la disponibilité et vous envoyons un devis sur mesure, valable 14 jours. Votre réservation est confirmée dès que vous acceptez le devis.

Livraison ou enlèvement ?

Les deux. Vous pouvez enlever le matériel dans notre entrepôt d’Affligem, en Belgique, ou nous le livrons : via des transitaires de groupage de confiance à travers l’Europe et au-delà, ou par coursier express quand le temps presse. Les frais de livraison sont chiffrés séparément.

Quand la période de location commence-t-elle ?

La période de location commence le jour où le matériel est mis à votre disposition — lorsque vous l’enlevez chez nous ou lorsqu’il est livré sur votre site — et court pendant la durée indiquée dans votre devis.

Dois-je souscrire une assurance ?

Oui. Pendant toute la durée de la location, le matériel doit être entièrement assuré contre tous les risques, comme le vol, la perte et les dommages, pour sa pleine valeur. Nous pouvons vous demander la police et la preuve du paiement de la prime avant de remettre le matériel.

Que dois-je vérifier à la réception ?

Contrôlez le matériel dès sa réception. Signalez-nous immédiatement, à la livraison ou à l’enlèvement, toute pièce manquante, tout dommage visible ou tout autre problème. Chaque appareil est contrôlé et testé avant de quitter notre entrepôt ; un signalement immédiat nous permet de résoudre le problème au plus vite.

Et les consommables ?

Les liquides, aérosols, poudres et autres consommables sont vendus séparément — voir la rubrique Distribution ou demandez-les avec votre devis. Les bouteilles de gaz (propane, CO2, azote) restent la propriété du fournisseur.

Puis-je annuler ?

Une commande confirmée est ferme. En cas d’annulation, une indemnité de 15 % du prix total (hors TVA) s’applique, comme prévu dans nos conditions générales. Après la livraison, l’annulation n’est plus possible.

Qui peut louer ?

Nous ne louons qu’à des professionnels compétents qui connaissent le matériel et en comprennent les risques. Notre matériel est réservé à un usage professionnel, conformément à sa nature et à sa destination.

Expédiez-vous des marchandises dangereuses (ADR) ?

Le liquide à flamme (Isopar ou isopropanol) n’est expédié qu’à titre exceptionnel, et toujours conformément à l’ADR. Les bouteilles de CO2 et de gaz ne sont pas expédiées par HYRED ; le client les organise sur place.

Qui s’occupe des autorisations pour les effets de flammes et pyrotechniques ?

HYRED loue du matériel et ne l’exploite pas sur place : le client se charge donc de toutes les autorisations nécessaires à l’utilisation. Les manuels, documents CE et analyses de risques sont disponibles pour chaque appareil sur notre site web et peuvent être transmis par voie numérique ; de nombreux appareils portent un QR code qui les ouvre.

Demandez-vous une caution ?

Rarement. Nous demandons généralement un paiement anticipé de 100 % à la place.

Que se passe-t-il si le matériel revient endommagé, souillé ou perdu ?

Le nettoyage et les réparations sont facturés au coût réel, justifié par les heures prestées, un devis de réparation ou la facture du fabricant. Le matériel perdu est facturé au prix du neuf, conformément aux articles 8.4 et 14.1 de nos conditions générales.

Que se passe-t-il en cas de retour tardif ?

Prévenez-nous le plus tôt possible. Nous traitons les retours tardifs au cas par cas, avec bon sens.

Sous quel délai répondez-vous ?

Dans un délai d’un jour ouvrable. C’est urgent ? Vous pouvez toujours nous appeler.