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Comment fonctionne la location sans technicien
Tout ce qu’il faut savoir avant de réserver du matériel SFX, flammes, fumée, confettis, laser ou pyro chez HYRED. L’ensemble des règles figure dans nos conditions générales.
Qu’est-ce que la location sans technicien ?
La location sans technicien (dry hire) consiste à louer du matériel professionnel d’effets spéciaux sans opérateur. Votre propre équipe l’installe et l’utilise ; nous fournissons un matériel entièrement testé, documenté et prêt pour le show. Besoin d’un renfort ? Sur demande, des techniciens HYRED expérimentés peuvent utiliser le matériel, en sous-traitance pour vous — voir travailler avec nous.
Que couvre le prix de départ ?
Le prix de départ indiqué pour chaque produit couvre une location de 1 à 3 jours. Vous louez plus longtemps ? Demandez un devis et nous adaptons le prix. Tous les prix sont exprimés en euros, hors TVA et hors frais de livraison.
Comment réserver ?
Ajoutez le matériel dont vous avez besoin à votre devis, indiquez vos dates de location, choisissez la livraison ou l’enlèvement et envoyez votre demande. Nous confirmons la disponibilité et vous envoyons un devis sur mesure, valable 14 jours. Votre réservation est confirmée dès que vous acceptez le devis.
Livraison ou enlèvement ?
Les deux. Vous pouvez enlever le matériel dans notre entrepôt d’Affligem, en Belgique, ou nous le livrons : via des transitaires de groupage de confiance à travers l’Europe et au-delà, ou par coursier express quand le temps presse. Les frais de livraison sont chiffrés séparément.
Quand la période de location commence-t-elle ?
La période de location commence le jour où le matériel est mis à votre disposition — lorsque vous l’enlevez chez nous ou lorsqu’il est livré sur votre site — et court pendant la durée indiquée dans votre devis.
Dois-je souscrire une assurance ?
Oui. Pendant toute la durée de la location, le matériel doit être entièrement assuré contre tous les risques, comme le vol, la perte et les dommages, pour sa pleine valeur. Nous pouvons vous demander la police et la preuve du paiement de la prime avant de remettre le matériel.
Que dois-je vérifier à la réception ?
Contrôlez le matériel dès sa réception. Signalez-nous immédiatement, à la livraison ou à l’enlèvement, toute pièce manquante, tout dommage visible ou tout autre problème. Chaque appareil est contrôlé et testé avant de quitter notre entrepôt ; un signalement immédiat nous permet de résoudre le problème au plus vite.
Et les consommables ?
Les liquides, aérosols, poudres et autres consommables sont vendus séparément — voir la rubrique Distribution ou demandez-les avec votre devis. Les bouteilles de gaz (propane, CO2, azote) restent la propriété du fournisseur.
Puis-je annuler ?
Une commande confirmée est ferme. En cas d’annulation, une indemnité de 15 % du prix total (hors TVA) s’applique, comme prévu dans nos conditions générales. Après la livraison, l’annulation n’est plus possible.
Qui peut louer ?
Nous ne louons qu’à des professionnels compétents qui connaissent le matériel et en comprennent les risques. Notre matériel est réservé à un usage professionnel, conformément à sa nature et à sa destination.
Comment les marchandises dangereuses sont-elles transportées (ADR) ?
HYRED ne fournit pas d’articles pyrotechniques : nous louons et vendons les systèmes de tir. Pour les autres marchandises soumises aux règles ADR, nous pouvons organiser un transport adapté sur demande. Les frais sont chiffrés séparément.
Qui s’occupe des autorisations pour les effets de flammes et pyrotechniques ?
Le client qui loue le matériel est responsable de toutes les autorisations nécessaires et du respect des règles de sécurité locales.
Demandez-vous une caution ?
Parfois. Pour les nouveaux clients, les clients hors d’Europe ou certains projets, par exemple, nous convenons de conditions de paiement spécifiques, comme un acompte ou une autre forme de garantie. Elles figurent toujours dans le devis.
Que se passe-t-il si le matériel est endommagé ?
Merci de rendre le matériel dans l’état où vous l’avez reçu. Les frais de réparation en cas de dommage, de casse, d’usure excessive ou d’utilisation négligente vous sont facturés — c’est aussi pour cela que le matériel doit être assuré pour sa pleine valeur.
En combien de temps répondez-vous à une demande de devis ?
Nous nous efforçons de répondre à chaque demande de devis dans les 12 heures. C’est urgent ? Vous pouvez toujours nous appeler.